Chính Sách Dùng Thử - Đổi Trả Sản Phẩm


Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ HungMobile trong suốt thời gian qua. Để quý khách hàng luôn có những sự lựa chọn tốt nhất thì tại HungMobile chúng tôi đem đến cho khách hàng chính sách dùng thử, đổi trả máy và hỗ trợ lên đời máy mới. 

I. DÒNG SAMSUNG

1. Chính sách đổi trả

1.1 Đối với máy Likenew 

SẢN PHẨM PHÍ LÊN ĐỜI MÁY PHÍ TRẢ MÁY
Trong tháng đầu Tháng thứ 2  Trong tháng đầu Tháng thứ 2 
Galaxy S7  13% 18% 20% 25%
Galaxy S7 Edge 10% 14% 20% 25%
Galaxy S8 8% 11% 18% 23%
Galaxy S8 Plus 7% 10% 18% 23%
Galaxy S9 7% 9% 15% 20%
Galaxy S9 Plus 7% 10% 15% 20%
Galaxy Note 5 13% 18% 20% 25%
Galaxy Note FE 8% 10% 18% 23%
Galaxy Note 8  7% 9% 15% 20%
Galaxy Note 9 8% 10% 15% 20%
Lưu ý: Chế độ hỗ trợ lên đời máy và trả máy cho KH chỉ áp dụng trong 2 tháng. Sau 2 tháng HungMobile sẽ đàm phán với khách hàng để đưa ra mức chiết khấu tốt nhất

 

1.2 Đối với máy mới ĐBH Fullbox và máy mới 100% Fullbox

  PHÍ LÊN ĐỜI MÁY PHÍ TRẢ MÁY
Máy mới ĐBH Fullbox 25% 30%
Máy mới 100% Fullbox 25% 30%
Lưu ý: Chế độ hỗ trợ lên đời máy và trả máy cho KH chỉ áp dụng trong 2 tháng. Sau 2 tháng HungMobile sẽ đàm phán với khách hàng để đưa ra mức chiết khấu tốt nhất

 

2. Chính sách dùng thử sản phẩm

- Khách hàng sẽ được dùng thử máy miễn phí trong 3 ngày đầu đối với máy Samsung hàng Likenew (tính từ ngày mua trên hoá đơn hoặc tính từ ngày KH nhận được hàng khi mua hàng từ xa):

- Nếu khách hàng trả lại máy để lên đời máy thì sẽ không chịu bất kì chi phí nào.

- Nếu khách hàng trả lại máy sẽ chịu mức phí bằng chiết khấu lên đời máy. 

- Chính sách dùng thử không áp dụng với máy Samsung hàng mới Đổi Bảo Hành Fullbox và mới 100% Fullbox và hàng chính hãng.

II. DÒNG IPHONE

1. Chính sách đổi trả

1.1 Đối với máy Likenew

SẢN PHẨM PHÍ LÊN ĐỜI MÁY PHÍ TRẢ MÁY
Trong tháng đầu Tháng thứ 2+3 Trong tháng đầu Tháng thứ 2+3 
 iPhone SE 15% 20% 20% 25%
 iPhone 6S 10% 10%
 iPhone 6S Plus 8% 10%
 iPhone 7 8% 10%
 iPhone 7 Plus 8% 10%
 iPhone 8 7% 10%
 iPhone 8 Plus 7% 10%
 iPhone X 6% 10%
 iPhone XR 6% 10%
 iPhone XS  6% 10%
 iPhone XS Max 6% 10%
Lưu ý: Chế độ hỗ trợ lên đời máy và trả máy cho KH chỉ áp dụng trong 3 tháng. Sau 3 tháng HungMobile sẽ đàm phán với khách hàng để đưa ra mức chiết khấu tốt nhất

 

1.2 Đối với máy mới ĐBH, mới Fullbox, CPO

SẢN PHẨM PHÍ LÊN ĐỜI MÁY PHÍ TRẢ MÁY
Trong tháng đầu Tháng thứ 2 + 3 Trong tháng đầu Tháng thứ 2 +3
iPhone SE 35% 37% 40% 42%
iPhone 6S 35% 37% 40% 42%
iPhone 6S Plus 35% 37% 40% 42%
iPhone 7 35% 37% 40% 42%
iPhone 7 Plus 35% 37% 40% 42%
iPhone 8 30% 32% 35%

 

2. Chính sách dùng thử sản phẩm

- Khách hàng sẽ được dùng thử máy miễn phí trong 3 ngày đầu đối với máy hàng Likenew (tính từ ngày mua trên hoá đơn hoặc tính từ ngày KH nhận được hàng khi mua hàng từ xa):

- Nếu khách hàng trả lại máy để lên đời máy thì sẽ không chịu bất kì chi phí nào.

- Nếu khách hàng trả lại máy sẽ chịu mức phí bằng chiết khấu lên đời máy.

- Chính sách dùng thử không áp dụng với máy mới Đổi Bảo Hành, mới 100% Fullbox, CPO và hàng chính hãng.

III DÒNG XIAOMI, NOKIA

Đối với tất cả các mã Xiaomi và Nokia hiện đang kinh doanh thì HungMobile không hỗ trợ khách hàng đổi máy, lên đời và dùng thử sản phẩm.

Lưu ý:

- Tất cả phí chiết khấu đều được tính ở thời điểm khách hàng lên đời hoặc đổi trả máy.

- Trong trường hợp khách hàng lên đời máy hoặc đổi trả máy mà có mua gói bảo hành vàng trước đó cho sản phẩm thì HungMobile sẽ không nhập lại giá trị gói bảo hành đó.

- HungMobile chỉ hỗ trợ lên đời hoặc nhập lại đối với những sản phẩm do HungMobile bán ra và còn đủ điều kiện bảo hành, còn trong chiến lược kinh doanh của công ty. Đối với máy mới phải còn đầy đủ hộp và các phụ kiện kèm theo máy. Máy mới sau khi qua sử dụng sẽ thành máy cũ nên mức chiết khấu nhập lại thường cao hơn so với máy qua sử dụng.

- Đối với những khách hàng mua các sản phẩm điện thoại Android trước ngày 21/12 và với dòng iPhone trước ngày 29/12 thì xem chế độ bảo hành Tại Đây.

- Chi tiết chính sách bảo hành sản phẩm tại HungMobile bạn tham khảo: Tại Đây. 

0 thảo luận về